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【屋主真心話】為什麼選春雨設計？！屋主說實話了！（築億海格）


基本資訊
屋主：張先生、張太太
家庭成員：屋主夫妻
室內坪數：23.2坪
房屋狀況： 預售屋客變
設計風格： 現代
空間格局： 2房2廳1書房
主要建材： 木作、長虹玻璃、茶鏡、灰玻璃、系統櫃、超耐磨木地板

Q請問屋主是第一次找設計公司裝修嗎？是什麼原因讓兩位選擇春雨設計呢？

張先生、張太太：我們是第一次找設計公司，也是第一次裝潢房子。因為沒有經驗，一開始就是看 YouTube，各種設計影片都有看。本來以為還不用那麼早開始規劃，結果建商突然通知我們：「下個月就要客變囉！」那時候我們直覺想到的就是：要選哪一家設計公司？春雨是我們第一個想到的！

Q：在眾多影片裡，春雨設計哪個特質吸引了你們？

張先生、張太太：Jenny 設計師對空間的掌握度很高，而且她設計的東西真的很漂亮，不是那種只是把家具擺一擺的感覺，而是有真正做到「設計」與「裝潢」的細節。

她會注意很多小地方，比如收納到底要怎麼用？雖然我們平常會使用，但其實不會特別去想：這個尺寸要做到多少？門片要怎麼開？才能符合我們的使用習慣。透過春雨設計的影片，我們覺得他們把這些細節都想得很仔細、很周到，所以後來也因此選擇了春雨設計。

Q：屋主覺得春雨設計的客變服務如何呢？可以分享一個實際的例子嗎？

張先生、張太太：第一次會議非常順利，Jenny 設計師對我們的需求了解得很清楚，還會給一些 feedback，讓我們回去自己斟酌。其實在確認春雨之前，我們就先有一個會議，先確認屋主的客變需求。我們當時已經表達得很明確，也有一些想法。

確認與春雨合作後，Jenny 設計師在安排第二次會議時，就已經提供了三個版本。比如我當初在猶豫廚房要開放式還是設計小拉門？是否要新增更衣室？Jenny 都幫我列出選項，像是：「如果你有更衣室，你的臥室會長怎麼樣？」因為空間有限，必須有取捨，我們只要看能不能接受。當初看到三個版本，我們很感動！不用再自己去想：「如果做開放式或拉門會不會很奇怪？」Jenny 已經把可能的需求都列出來給我們選擇。


老實說，建商多多少少會出一些雷包，畢竟他們案子很多，如果每個屋主的需求都說一遍，說不定會漏掉。如果沒有春雨幫我們把關，我們可能就會傻傻同意。春雨幫我們省去了很多麻煩，也減少了大量溝通成本，畢竟這些溝通都是涉及金額的。

我覺得春雨在客變服務上做得很棒，做到兩件事：

  1. 省事：我只要用日常語言說需求，他們就能轉換成專業語言，幫我們與建商溝通、完成客變。
  2. 省錢：因為客變能做到的，後續裝潢就不用再打掉重做，這點真的很不錯。總之，我們對春雨的客變服務非常滿意

Q：實際完成的家裡，最滿意的空間是哪裡呢？可以跟我們分享原因嗎？

張先生、張太太：完全符合我們的預期！這點很厲害，因為常常聽朋友說，裝潢完後發現跟當初想像落差很大。但我們的家幾乎 90% 都和設計圖或 3D 渲染圖一樣，原本預期的樣子真的就呈現出來，甚至比設計圖更好。比如有更多小細節，其實在圖面上看不到，但春雨都幫我們照顧到。


我們一開始最在意的是公區，喜歡空曠感、空間感比較大的設計。春雨也如實幫我們設計出符合想像的空間。那面藍色牆，我覺得特別漂亮，彷彿有一個地方讓我隨時都能感覺非常優雅。

Q：挑選顏色時，有實際參考板材樣品嗎？

張先生、張太太：我們當初在水電完成、木作開始前，他們就把大樣板排好，讓我們看到不同顏色搭配的對比。這樣我們現場就能知道，這個色系是不是我們喜歡、想要的。如果要改，最後一刻還有機會，雖然工期會延長一點，但至少避免了施工完成後發現和想像不同的情況。


像我其實沒有特別告訴他這個藍綠色，我可能只是用 AI 圖示意，他們卻能做出那種感覺。看完之後我覺得，他們真的知道我喜歡什麼！很多資訊都是透過我們聊天的過程，設計師就察覺到我們喜歡的風格。以經驗來說，這樣就能很直接判斷顏色是否精準。比如設計圖中注重藍綠色的部分，他們就能抓得非常精準。


Q：屋主覺得春雨設計的工程品質如何呢？可以分享一個實際的例子嗎？

張先生：施工品質蠻細心的。其實過程中，我們也常去現場看，甚至有時候周末會自己偷偷來 check 一下。因為是第一次裝修，好奇心很重，這個東西問一下、那個東西問一下，其實師傅都很細心地解釋給我們聽。

張太太：在這裡真的很感謝 Jenny 設計師，以及她帶領的設計團隊。我覺得 Jenny 非常了解我心中的想法，她兼顧了家的機能性、收納性和美觀性，讓我的家變得很有個性也很溫暖，同時保留生活的餘韻。我覺得春雨是一個非常貼心的裝潢設計公司。

張先生：我也很感謝春雨設計團隊，整個裝潢體驗真的很棒！我聽過很多朋友找統包裝潢，最後都很痛苦，但我們完全沒有感受到這些，整個過程非常輕鬆愉快，一起達成了這個目標。


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